Wie Sebastian Weikard 200 Mitarbeiter ausbildet

Vorstellung des Unternehmers:

Sebastian Weikard ist ein erfolgreicher Unternehmer mit über 300 Mitarbeitern. Sein Unternehmen unterstützt Hauseigentümer dabei, mittels Photovoltaik, Wärmepumpen, Batteriespeicher und Dachsanierung unabhängig vom Energieversorger zu werden. Um die Mitarbeiter- und Kundenschulungen zu optimieren, hat Sebastian nun LearningSuite als digitale Schulungsplattform eingeführt.

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Probleme vor LearningSuite:

• Skalierbarkeit und Messbarkeit der Ausbildung waren nicht möglich.
• Die vorherigen Tools waren unübersichtlich und konnten keinen Mehrwert liefern, was zu längeren Einarbeitungszeiten führte.
• Mitarbeiter und Kunden hatten Schwierigkeiten, Lerninhalte zu finden, was zusätzliche Zeit und Geld kostete.

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Ziel:

Sebastian Weikard wollte eine effiziente, benutzerfreundliche und skalierbare Schulungsplattform einführen, die den Einarbeitungsprozess verkürzt und den Mehrwert für Mitarbeiter und Kunden steigert.

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Verbesserungen durch LearningSuite:

• Die Einarbeitungszeit der Mitarbeiter wurde drastisch verkürzt, dank der intuitiven Bedienung und einfachen Strukturierung der Plattform.
• Innerhalb von nur 12 Stunden konnte Sebastian alle Inhalte der alten Academy in der LearningSuite besser und strukturierter nachbauen.
• Mitarbeiter, einschließlich älterer Kollegen, sind begeistert von dem Tool und können es sofort verstehen und nutzen.
• Das Onboarding von Mitarbeitern im Außen- und Innendienst wurde digital systematisiert, wodurch die Fehlerrate erheblich verringert werden konnte.
• Kunden erhalten nun Schulungskurse, die das Fulfillment beschleunigen und einen einzigartigen Vorteil bieten, den es bei keinem anderen Unternehmen in der Branche gibt.

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Zusammenfassend hat die Einführung von LearningSuite als digitale Schulungsplattform für Sebastian Weikards Unternehmen bedeutende Verbesserungen gebracht. Die Einarbeitungszeit der Mitarbeiter wurde verkürzt, der Onboarding-Prozess optimiert und der Mehrwert für Kunden gesteigert. LearningSuite hat sich als wertvolles Instrument für das Unternehmen erwiesen.