LearningSuite Intelligence to system AI dla platform edukacyjnych i portali klienckich. Łączy w sobie concierge AI, agentów AI oraz dane członków w inteligentny system, który odpowiada na pytania, prowadzi użytkowników przez procesy i personalizuje treści.
Większość platform edukacyjnych w swojej istocie działa wciąż tak samo: logowanie, kursy, filmy, pliki PDF i być może kilka quizów. Treści są dostępne. Wiedza jest na miejscu. Jednak gdy klient lub pracownik utknie w martwym punkcie, pojawia się problem.
Problemem nie jest brak wiedzy, lecz brak wsparcia dokładnie w momencie, gdy jest ono potrzebne.
Concierge AI zapewnia globalną orientację. Agenci AI wspierają konkretne etapy pracy. Atrybuty członków stanowią bazę danych dla prawdziwej personalizacji. Razem tworzą system, który aktywnie wspiera Twoich użytkowników.
Globalny asystent dla całej Twojej platformy. Odpowiada na pytania, znajduje istotne treści, wyjaśnia lekcje i zapewnia użytkownikom orientację w oparciu o Twoją wiedzę w dowolnym momencie.
Wyspecjalizowani asystenci do konkretnych zadań. Prowadzą użytkowników krok po kroku przez procesy, formularze lub coachingi, pomagając w realizacji działań, zamiast tylko dostarczać informacje.
Atrybuty członków dostarczają kontekstu dla spersonalizowanych odpowiedzi i indywidualnych doświadczeń użytkowników. Dzięki nim Concierge i agenci AI znają człowieka stojącego za pytaniem.
Współzałożyciel Florian Gerstner pokazuje w kilka minut, jak Concierge, agenci i funkcje członkowskie tworzą inteligentny system.
-pl.webp)
LearningSuite Intelligence wykorzystuje Twoje treści jako bazę wiedzy. Teksty, lekcje, dokumenty, filmy oraz zawarte w nich transkrypcje są przetwarzane i udostępniane systemowi AI.
Dzięki temu sztuczna inteligencja nie odpowiada ogólnikowo, lecz w oparciu o Twoje treści, Twoje metody i Twój styl komunikacji. System inteligentnie przeszukuje Twoją bazę wiedzy i rozpoznaje istotne powiązania.
.webp)
Wyobraź sobie, że każdy członek może w dowolnym momencie zadać pytanie i natychmiast otrzymać precyzyjną odpowiedź opartą na Twojej wiedzy. Właśnie tym zajmuje się KI-Concierge.
KI-Concierge jest jak cyfrowa wersja Twojego zespołu wsparcia – a w wielu przypadkach nawet cyfrowa wersja Ciebie samego.
Nie odpowiada on ogólnikami z internetu, lecz w oparciu o Twoje treści, kursy, lekcje, filmy i Twoją wiedzę ekspercką.
Umów bezpłatną rozmowę demo-pl.webp)
Wcześniej
Użytkownik opuszcza lekcję, przeszukuje moduły lub pisze do działu wsparcia. Czas oczekiwania na odpowiedź przerywa proces nauki.
Dzisiaj
Użytkownik pyta konsjerża AI. Znajduje on odpowiednią lekcję, natychmiast odpowiada na pytanie i wskazuje źródło, bez opuszczania platformy.
.webp)
Podczas gdy konsjerż AI odpowiada na pytania, agenty AI prowadzą Twoich członków krok po kroku przez konkretne zadania. Wyjaśniają treści, zadają pytania pomocnicze i udzielają bezpośredniej informacji zwrotnej.
Znajdują się dokładnie tam, gdzie potrzebne jest wsparcie: w lekcjach, hubach lub wyskakujących okienkach. Dzięki temu treści nie są tylko czytane, ale aktywnie stosowane.
Tak statyczne lekcje zmieniają się w interaktywne procesy uczenia się. Twoi członkowie pozostają w stanie flow, robią szybsze postępy i osiągają swój cel z dużo większą pewnością siebie.
Umów bezpłatną rozmowę demo-pl.webp)
Sztuczna inteligencja staje się naprawdę pomocna dopiero wtedy, gdy potrafi zapamiętywać ludzi. Właściwości trwale przechowują informacje, od celów i postępów, aż po odpowiedzi z formularzy.
Dzięki temu konwersacje stają się bardziej osobiste i trafne przy każdej interakcji. LearningSuite Intelligence rozumie dzięki temu, na jakim etapie jest członek oraz jakie treści lub kolejne kroki mają sens.
Mogą być wypełniane przez samego członka, zarządzane przez Twój zespół lub tworzone automatycznie za pośrednictwem systemów zewnętrznych i API. Te dane są dostępne dla Ciebie w całym LearningSuite.
Umów bezpłatną rozmowę demo-pl.webp)
Wcześniej
Pojedyncze i żmudne rozmowy wdrożeniowe z klientami oraz indywidualne przygotowywanie transkrypcji wideo do reklam rekrutacyjnych.
Dzisiaj
Sztuczna inteligencja automatycznie sprawdza dane rekrutacyjne i na podstawie cech członków generuje dopasowane transkrypcje wideo do reklam.
-pl.webp)
Klienci szybciej przyswajają treści, realizują zadania bezpośrednio i otrzymują indywidualne informacje zwrotne na podstawie Twoich materiałów.
Klienci szybciej otrzymują odpowiedzi, są prowadzeni przez procesy i realizują zadania bezpośrednio, bez potrzeby dodatkowego wsparcia.
Nowi pracownicy znajdują odpowiedzi, rozumieją procesy i zyskują orientację bez konieczności czekania na pomoc kolegów.
To Ty decydujesz, jakich informacji mogą używać Concierge i agenci. Domyślnie żadne dane osobowe nie są przesyłane do modeli AI – przekazywany jest tylko kontekst, który świadomie udostępnisz.
Przez pierwsze 30 dni od premiery założyciele LearningSuite osobiście wspierają wszystkich klientów. Dwa razy w tygodniu pokazujemy na żywo, jak efektywnie korzystać z LearningSuite Intelligence i jak najlepiej wykorzystać nowe funkcje AI w Twojej firmie.
Umożliwiają one personalizację odpowiedzi AI, tworzenie indywidualnych treści, automatyzację oraz rekomendacje. Dzięki temu Twoja sztuczna inteligencja nie musi zaczynać każdej rozmowy od zera.
