Unsere Kunden-Supporter sind für dich jederzeit erreichbar und unterstützen dich
Du bekommst ein individuelles Onboarding-Meeting damit du sofort starten kannst
Bei der Veröffentlichung deiner Kurse unterstützen wir dich ebenfalls
LearningSuite Mitgründer Florian Gerstner erklärt dir das Feature im Detail
Unsere Customer-Success-Manager sind permanent für dich erreichbar, damit deine Anliegen schnell gelöst werden können. Im Durchschnitt antworten wir innerhalb von weniger als 5 Minuten. Auch bei komplexeren Anliegen, wie Tipps beim Aufbau deiner Kurse oder auch bei Integrationen und Automatisierungen, helfen wir dir gerne.
Jeder Kunde bekommt bei uns ein inkludiertes Onboarding-Meeting, bei dem wir dir und deinem Team in einem unverbindlichen Live-Call im Detail die Funktionen der Plattform vorstellen und alle potenziellen Fragen beantworten können.
Im Go-Live-Meeting gehen wir mit dir noch einmal im Detail alle Schritte durch, auf die du achten solltest, bevor du deine Kurse für deine Kunden oder Mitarbeiter veröffentlichst.
Wenn du Hilfe bei der Integration von Tools oder beim aufsetzen von neuen Automatisierungen oder Custom-Code brauchst, dann stehen wir dir gerne jederzeit zur Verfügung. Über unser HelpCenter kannst du jederzeit einen Call mit uns vereinbaren.
Im Democall zeigen wir dir die Software im Detail, individuell auf deinen Anwendungsfall (Onboarding, Coaching-Plattform, Online-Kurs) zugeschnitten und beantworten all deine Fragen.
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