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Fallstudie

So macht Robert Kirs seine Kunden erfolgreich

Agentur
Social Media Schwaben

Robert Kirs hilft Industrie-Unternehmen bei der Kunden,- & Mitarbeiterfindung und nutzt nun LearningSuite für sein Mitarbeiter-Onboarding um das Qualitätslevel in seinem Unternehmen zu erhöhen.

Problem

Robert hat seine Mitarbeiter mit langwierigen und fehlerhaften Prozessen physisch ausgebildet. Das Problem von Robert war einerseits die Skalierbarkeit sowie die Messbarkeit der Ausbildung. Andererseits war es für Robert anstrengend, die Fragen von Mitarbeitern immer wieder neu zu beantworten.

Ziel

Robert wollte einen standardisierten, digitalen Prozess für die Schulung schaffen um Fehler zu reduzieren. Mit digitalen Lerninhalten haben Mitarbeiter die Möglichkeit bei Fragen jederzeit wieder in die Schulungsplattform hineinzusehen.

Lösung

Mit LearningSuite spart sich Robert irsinnig viel Zeit bei der Content-Erstellung, da er Videos direkt in der Plattform aufnehmen kann. Mitarbeiter haben nun die Möglichkeit Lerninhalte jederzeit zu einem späteren Moment nochmal anzusehen, was die Nachfragequote drastisch reduziert.

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