Vorstellung des Unternehmens

Christa Hünding führt gemeinsam mit ihrer Schwester eine Videoagentur sowie einen Coworking- und Meeting-Space. Sie erstellen Kurse zu Themen wie Video-Setup, Social Media Systemen und weiteren digitalen Prozessen. Zusätzlich nutzen sie LearningSuite, um Wissen für Kunden, Gruppen im Coworking-Space und interne Mitarbeiterschulungen bereitzustellen.

Ausgangssituation

Vor LearningSuite stand die Frage im Raum, wie Wissen digital sinnvoll transportiert und gleichzeitig übersichtlich verwaltet werden kann. Es gab zwar viele einfache Kursplattformen, doch Christa suchte ein System, das mehr kann als nur Inhalte bereitzustellen. Wichtig waren ihr Interaktion, Abgaben, Community-Funktionen, eine einfache Content-Erstellung und die Möglichkeit, Wissen langfristig strukturiert aufzubauen.

Das Problem

- Die Agenturarbeit war stark durch 1:1-Betreuung geprägt
- Dadurch wurde oft Zeit gegen Geld getauscht
- Viele Inhalte mussten immer wieder neu erklärt werden
- Kunden konnten sich intensive Einzelbetreuung nicht immer leisten
- Interaktion und enge Betreuung sollten auch digital möglich bleiben
- Für interne Abläufe fehlte ein klarer Ort, an dem wiederkehrendes Wissen dokumentiert ist

Ergebnisse

- Kurse mit 1 Stunde Material können mittlerweile in ca. 2 Stunden aufgebaut werden
- Workflows sind wesentlich effizienter geworden
- Wiederkehrendes Wissen wird in kleinen, klaren Einheiten dokumentiert
- Kunden können auf Expertise zugreifen, ohne dass alles 1:1 erklärt werden muss
- Inhalte können einmal erstellt und mehrfach genutzt werden
- LearningSuite hilft dabei, stärker in Prozessen und digitalen Wissenshäppchen zu denken
- Abgaben, Community und KI-Funktionen ermöglichen eine engere Betreuung der Teilnehmenden

Fazit

Für Christa Hünding ist LearningSuite ein vielseitiges Wissenssystem, mit dem sich Kurse, interne Schulungen, Community und digitale Prozesse an einem Ort verbinden lassen. Besonders wertvoll ist für sie, dass Inhalte schnell erstellt, wiederverwendet und interaktiv gestaltet werden können. Dadurch spart sie im Alltag Zeit, macht Wissen skalierbarer und schafft eine professionelle Grundlage für digitale Produkte und interne Prozesse.