Vorstellung des Unternehmens:

‍Beckel Production unterstützt Recruiting-, Performance- und Marketingagenturen bei der Erstellung hochwertiger Foto- und Videocreatives. Dafür fährt das Team direkt zu den Kunden der Agenturen und produziert Werbematerial für Kampagnen.

Ausgangssituation:

‍Vor der Nutzung von LearningSuite erfolgte die Einarbeitung neuer Mitarbeiter und Kunden größtenteils manuell. Inhalte mussten immer wieder erklärt werden, was viel Zeit band und den Arbeitsalltag unnötig belastete.

Das Problem:

• Wiederkehrende Schulungen kosteten wertvolle Arbeitszeit
• Fehlende Standardisierung in der Wissensvermittlung
• Hoher Abstimmungsaufwand mit neuen Kunden
• Begrenzte Skalierbarkeit bei wachsendem Team

Ergebnisse:

• Deutliche Zeitersparnis im Alltag
• Automatisierte Mitarbeiter- und Kundeneinarbeitung
• Gleichbleibende Qualität in der Wissensvermittlung
• Weniger operative Ablenkung, mehr Fokus auf Wertschöpfung
• Sehr schneller und zuverlässiger Support bei Rückfragen

Fazit:

‍Mit LearningSuite hat Eugen Beckel ein nachhaltiges Onboarding-System aufgebaut, das einmal erstellt dauerhaft funktioniert. Die Plattform ermöglicht ihm, Wissen zentral zu sichern, Prozesse zu automatisieren und seinen Arbeitsalltag spürbar zu entlasten – sowohl intern im Team als auch extern bei Kunden.