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Fallstudie

Sandra Zerback strukturiert die Ausbildung im Außendienst

Coach
Learning & Development Consulting

Sandra Zerback nutzt LearningSuite, um für Unternehmen digitale E-Learning-Akademien aufzubauen. Ziel ist eine strukturierte, skalierbare Ausbildung von Vertriebsmitarbeitern inklusive Onboarding, Wissensvermittlung und Leistungsüberprüfung.

Vorstellung des Unternehmens:

Learning & Development Consulting unterstützt Unternehmen beim Aufbau moderner Lern- und Weiterbildungsstrukturen. Der Fokus liegt auf praxisnahen E-Learning-Konzepten, die sich einfach in den Arbeitsalltag integrieren lassen – insbesondere im Vertriebsumfeld.

Ausgangssituation:

Für ein Bauunternehmen sollte eine Akademie für den Vertriebsaußendienst aufgebaut werden. Die Herausforderung bestand darin, neue und externe Mitarbeiter schnell an Produkte, Prozesse und Verkaufsargumente heranzuführen – unabhängig von Zeit und Ort.

Das Problem:

  • Wissen wurde überwiegend manuell vermittelt
  • Kein standardisiertes Onboarding für neue Mitarbeiter
  • Keine klare Struktur für Produkt- und Vertriebsschulungen
  • Lernfortschritte waren nicht überprüfbar

Ergebnisse:

  • Aufbau einer digitalen Vertriebsakademie für den Außendienst
  • Klar strukturierte Lernpfade für neue und bestehende Mitarbeiter
  • Integrierte Multiple-Choice-Prüfungen zur Wissensüberprüfung
  • Deutlich höhere Akzeptanz durch einfache Bedienung
  • Zeitersparnis bei Schulungen und Onboarding

Fazit:

Mit LearningSuite konnte Sandra Zerback eine skalierbare und praxisnahe Lösung für die Ausbildung von Vertriebsmitarbeitern umsetzen. Die Kombination aus einfacher Bedienung, Video-Content und integrierten Prüfungen schafft messbaren Mehrwert – sowohl für ihre Kunden als auch für deren Mitarbeiter.

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