Vorstellung des Unternehmens
Marko Miosic ist Karrierecoach und Headhunter aus Köln. Er unterstützt vor allem Führungskräfte aus der Industrie, die sich beruflich neu positionieren und einen passenden neuen Job finden möchten. Sein Coaching umfasst unter anderem Positionierung, die Auswahl passender Unternehmen, Lebenslaufoptimierung und die Vorbereitung auf Bewerbungsgespräche.
Ausgangssituation
Zu Beginn arbeitete Marko stark im 1:1-Coaching. Dadurch war sein Wachstum direkt an seine persönliche Zeit gekoppelt. Gleichzeitig stieg die Nachfrage nach seinem Karrierecoaching deutlich. Um mehr Kunden betreuen und seinen Umsatz steigern zu können, brauchte er ein System, das sein Wissen strukturiert vermittelt und Kunden auch ohne permanenten persönlichen Support durch den Prozess führt.
Das Problem
Vor LearningSuite fehlte Marko eine Plattform, die sowohl professionell aussieht als auch den Coaching-Alltag wirklich vereinfacht. Besonders störte ihn, dass er bei anderen Lösungen Videos extern aufnehmen, herunterladen und anschließend wieder hochladen musste. Das machte die Erstellung neuer Inhalte unnötig langsam. Gleichzeitig wiederholten sich viele Kundenfragen im Support, wodurch viel Zeit verloren ging. Auch die vorherige Community über LinkedIn funktionierte nicht optimal, weil die Kunden sie nicht selbstverständlich im Coaching-Prozess nutzten.
Ergebnisse
- Marko konnte sein Coaching von einer zeitintensiven 1:1-Struktur zu einem skalierbaren Gruppencoaching weiterentwickeln.
- Der Monatsumsatz stieg laut Marko von etwa 10.000 bis 15.000 € auf rund 100.000 €.
- Kunden können den Kurs selbstständig durcharbeiten und ihren Bewerbungsprozess strukturiert umsetzen.
- Wiederkehrende Fragen werden direkt als neue Videos aufgenommen und im Kurs ergänzt.
- Die Kurserstellung wurde deutlich schneller, weil Videos direkt in LearningSuite aufgenommen werden können.
- KI-generierte Textinhalte beschleunigen die Erstellung zusätzlicher Lerninhalte.
- Lebensläufe und Bewerbungsvideos können über Abgaben hochgeladen und gezielt bewertet werden.
- Marko kann Video-Feedback sekundengenau geben und Kunden dadurch deutlich präziser unterstützen.
- Die Community wird stärker genutzt als die vorherige LinkedIn-Gruppe.
- Mehr Kunden bleiben nach dem offiziellen Training über ein Abo weiter dabei.
- Support, Kursinhalte, Community und Ankündigungen laufen in einer Plattform zusammen.
- Der manuelle Aufwand sinkt, während Kunden schneller zusätzliche Tipps und Feedback erhalten.
Fazit
Für Marko Miosic ist LearningSuite zu einem zentralen Bestandteil seines Business geworden. Die Plattform hilft ihm, mehr Kunden aufzunehmen, sein Coaching systematisch zu skalieren und gleichzeitig den Supportaufwand zu reduzieren. Besonders wertvoll sind für ihn die direkte Videoaufnahme, die hochwertige Optik, die Abgabe- und Feedbackfunktionen sowie die integrierte Community. Aus einer stark zeitgebundenen One-Man-Show wurde dadurch ein skalierbares Karrierecoaching-System mit deutlich mehr Umsatz und einer professionellen Kundenerfahrung.
