Vorstellung des Unternehmers:

Nhan Tran ist Gründer von Mission Digitalisierung, einem Unternehmen, das IT-Systemhäusern, Software- und SaaS-Unternehmen hilft, ihre Softwareentwicklungsprozesse zu optimieren. Durch maßgeschneiderte Beratung steigert er die Produktivität seiner Kunden und sorgt für mehr Output bei der Arbeit.

Probleme vor LearningSuite:

Vor dem Einsatz von LearningSuite war das Onboarding von Kunden und Mitarbeitern unstrukturiert und zeitaufwendig. Der Aufwand, Kunden und Mitarbeiter auf die gleiche Qualität und Arbeitsweise zu bringen, war hoch, und es gab keine zentrale Möglichkeit, Wissen effizient zu vermitteln und zu skalieren.

Ziel:

Nhan Tran suchte nach einer Lösung, die sowohl interne Prozesse als auch das Onboarding von Kunden effizient gestaltet. Ziel war es, das Wissen strukturiert und automatisiert zu vermitteln, um die Zusammenarbeit zu optimieren und Zeit zu sparen.

Lösung:

Durch den Einsatz von LearningSuite hat Nhan Tran eine Plattform gefunden, die seine Anforderungen ideal unterstützt:

• Optimierte Onboarding-Prozesse: Kunden- und Mitarbeiterschulungen werden klar
  strukturiert und automatisiert, was den Ablauf erheblich vereinfacht und beschleunigt.
• Integrierte Video-Tools: Videos können direkt in der Plattform aufgenommen, bearbeitet
  und automatisch mit Transkripten versehen werden, was Zeit spart und die Qualität der Schulungsinhalte verbessert.
• Einfache Strukturierung von Lerninhalten: Inhalte werden in übersichtliche, gut verständliche Phasen unterteilt, die den Lernprozess effizienter gestalten.
• Vielseitige Einsatzmöglichkeiten: LearningSuite lässt sich flexibel für verschiedene Anwendungen nutzen, von internen Schulungen bis zu externen Onboarding-Prozessen mit Kunden.

Fazit:

LearningSuite hat den Schulungsprozess bei Mission Digitalisierung auf ein neues Level gehoben. Die Plattform ermöglicht es, Wissen effizient zu vermitteln, sowohl intern als auch extern. Besonders Softwareunternehmen und IT-Systemhäuser profitieren von der einfachen Handhabung und der Möglichkeit, strukturierte Prozesse zu erstellen.

„LearningSuite hat uns geholfen, unsere Onboarding- und Schulungsprozesse zu optimieren. Die Plattform spart uns Zeit und sorgt dafür, dass wir unsere Dienstleistungen effizienter und mit besserer Qualität anbieten können.“